韩颜APP隐私政策
生效日期：2025年12月19日
重要提示：
欢迎您使用韩颜APP（以下简称"本应用"）。我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规的规定，保护您的个人信息安全可控。本《隐私政策》（以下简称"本政策"）旨在清晰、完整地说明，在您使用我们的服务时，我们将如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使您的相关权利。
请您在开始使用前，务必仔细阅读并充分理解本政策的全部内容，特别是以加粗等方式标识的条款。如您点击同意、开始使用本应用或相关功能，即表示您已阅读、理解并同意本政策的全部内容，同意我们按照本政策处理您的信息。
一定义
1. 个人信息：
指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，包括：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，例如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号信息、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
2. 敏感个人信息：
指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十八周岁未成年人的个人信息。本政策中会进行显著标识。
3. 我们/运营者：
指韩颜应用软件的运营者，即 株洲泗溪电子商务有限公司，是决定个人信息处理目的和方式的组织。
4. 关联第三方：
指本应用内为您提供客服对接等服务的韩国医美机构。
二我们如何收集与使用您的个人信息
为实现本应用的核心功能，我们会在您使用特定服务时，遵循合法、正当、必要的原则收集您的信息。
（一）核心业务功能
1. 账号注册与管理
- 处理目的：创建账号、验证身份、保障账号安全。
- 收集的信息类型：您的手机号码、第三方账号（包括微信账号、QQ账号）或电子邮箱地址。
- 处理说明：此为必要信息，用于登录和接收安全验证。
2. 多语言翻译服务
- 处理目的：提供拍照、文字、语音及对话翻译。
- 收集的信息类型：
- 拍照翻译：相机信息或您拍摄或上传的图片，其中可能包含人脸、文档、场景等视觉信息。
- 语音翻译：录音信息或您通过麦克风录入的语音信息。
- 处理说明与敏感信息提示：此功能涉及敏感个人信息（人脸图像、声纹）的处理。我们承诺，仅为完成即时翻译处理这些信息，通常不会在服务器长期存储原始文件。您可以自行选择开启或关闭相机、麦克风的授权，一旦关闭您将可能无法使用拍照翻译、语音翻译等功能。
3. 医美信息AI咨询
- 处理目的：通过AI大模型回答您关于韩国医美机构、项目、医生等的咨询。
- 收集的信息类型：您主动输入的文字咨询内容，可能涉及您关注的医美项目、身体部位、预算等偏好。
- 处理说明：此内容可能涉及个人偏好等敏感信息。请注意，AI生成内容仅供参考，不构成医疗建议。我们不会主动诱导您提供详细健康信息。
4. 位置与地图服务
- 处理目的：为您查找附近的医美机构、提供导航。
- 收集的信息类型：您的精确地理位置信息（GPS坐标）、IP 地址以及能够提供相关信息的WLAN（如Wi-Fi） 接入点、蓝牙和基站之传感器信息。
- 处理说明：此为敏感个人信息（行踪轨迹）。您可随时在设备设置中关闭定位权限，但这会影响该功能的准确性。当您拒绝位置授权后仍然可以手动选择或输入位置信息，不会影响您使用基本服务。
5. 医美机构客服对接
- 处理目的：为您提供查询参考价格及直接联系特定医美机构客服的通道（如在线聊天、电话转接）。
- 收集的信息类型：您在与机构客服沟通时主动提供的信息，可能包括联系方式、咨询内容、预约时间等。
- 处理说明：请注意，当您使用此通道时，您提供的信息将由您与关联第三方直接处理。 我们仅提供技术支持，对该沟通过程及后续服务不承担责任。
6. 设备信息
- 使用目的：在您访问或使用我们服务的过程中，我们会收集您的设备信息，以便获取屏幕分辨率信息进行界面展示、避免其他设备的异常登录、留存必要的日志信息，从而保障您的账号安全、交易安全和系统运行安全。此外，如您未登录账号，我们使用您的设备信息以便为您推送对应的信息展示。
- 信息说明：我们收集的设备状态包括您的设备型号，IDFA信息、网络状态、操作系统、系统版本、APP版本号、Android id、OAID、IMEI未经您的授权，我们不会提前获取以上信息。目前多数手机终端厂商支持对设备标识符的更改，以保障您对个人信息的自主控制，具体撤回或更改的方式可参见您所使用的终端设备说明。
7. 您使用过程中主动提供的信息
- 使用目的：在您使用我们提供的产品/服务过程中，我们根据您使用的特定场景可能会收集您提供的个人信息，以实现您所需要使用的功能。
- 信息说明：我们会根据具体的场景请求您提供对应的信息并会严格依法保护您的个人信息，不提供该等信息不会影响您使用我们产品/服务的基本功能。
（二）其他情况
1. 价格展示功能
本功能展示的医美项目价格信息来源于公开市场或合作机构提供，其本身不额外收集您的个人信息。该价格仅为参考，最终价格请以面诊为准。
2. 征得授权同意的例外
根据相关法律法规，在以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
- 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
- 为履行法定职责或者法定义务所必需；
- 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
- 依法在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
- 法律、行政法规规定的其他情形。
三我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们不会与任何公司、组织和个人共享、转让或公开披露您的个人信息，但以下情况除外：
- 履行法定义务：根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或应行政、司法等有权机关的要求。
- 获得您的明确同意：在获得您的单独同意后，我们会与其他方共享您的信息。
- 向关联第三方共享：当您使用"医美机构客服对接"功能时，为了促成您与所选医美机构的沟通，我们会根据您的主动操作，将您提交的联系方式、咨询内容等必要信息共享给您指定的关联第三方机构。该等机构将独立为您提供服务，并对其自身的信息处理行为负责。
- 委托处理：我们可能委托授权合作伙伴处理信息（如数据存储、安全维护服务商），我们会与其签署严格协议，要求其按照指示、本政策及法律法规处理信息。
- 企业并购重组：若发生合并、收购或破产清算，在涉及个人信息转让时，我们会要求新的持有者继续受本政策约束。
四您的权利
按照中国相关的法律法规，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利。您可以通过本政策第八条的联系方式向我们提出请求。
1. 访问与复制
您有权查询、访问我们持有的关于您的个人信息，并获取其副本。
2. 更正与补充
当您发现我们处理的您的个人信息不准确、不完整时，有权要求我们更正或补充。
3. 删除
在以下情形下，您可以要求我们删除个人信息：
- 处理目的已实现、无法实现或为实现处理目的不再必要；
- 我们停止提供产品/服务，或保存期限已届满；
- 您撤回了同意；
- 我们违反法律法规或约定处理信息。
4. 撤回同意
对于基于您的同意而进行的处理（如位置信息），您有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前已进行的处理。
5. 注销账户
您可以在"我的设置账户与安全"中申请注销账户。注销后，我们将停止提供服务，并在符合法律规定的时间内删除或匿名化您的个人信息。
为保障安全，我们可能需要您提供书面请求或验证身份。我们将在收到请求后的30天内作出答复。
五我们如何保护与存储您的个人信息
1. 安全措施
我们采用符合业界标准的安全技术和管理措施（如加密传输、访问控制）来保护您的信息，防止遭到未经授权的访问、披露、篡改、损坏或丢失。
2. 存储期限
我们仅在为您提供本应用服务所必需的期限内保留您的个人信息。超出期限后，将对信息进行删除或匿名化处理。
3. 存储地点
原则上，我们在中国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。如因业务需要确需向境外传输，我们将严格遵守中国法律，事先告知您出境目的、接收方等信息，并征得您的单独同意。
六未成年人保护
我们非常重视未成年人的个人信息保护。若您是未满18周岁的未成年人，请勿直接注册使用我们的服务，请在父母或其他监护人的指导下仔细阅读本政策，并在征得监护人同意后使用我们的服务。如果我们发现自己在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，会设法尽快删除。
七本政策的更新
我们可能适时修订本政策。当本政策发生重大变更（如处理目的、方式、类型发生重大变化）时，我们将通过推送通知、弹窗或更新版本日期等醒目方式另行通知您。若您继续使用我们的服务，即表示您同意受修订后政策的约束。